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Preguntas frecuentes

Busca por tema y copia respuestas listas para enviar. Si no encuentras lo que necesitas, contáctanos desde el sitio.

Respuestas

¿Cómo accedo a los cursos después de comprar?

Recibirás un email con instrucciones. También podrás entrar desde el botón “Acceder” en la parte superior. Si no lo ves, revisa la carpeta de spam y asegúrate de que tu pago figure como completado.

Consejo: pega la respuesta en email o WhatsApp y personaliza el saludo.

¿Qué nivel debo elegir si soy principiante?

Empieza por cursos de “Principiante” centrados en bases y pliegues fundamentales. Si ya haces figuras sencillas con seguridad, pasa a “Intermedio” para mejorar precisión, secuencias y lectura de diagramas.

¿Puedo solicitar factura con datos de empresa?

Sí. Indícalo en tu mensaje de contacto con los datos fiscales (razón social, NIF/CIF, dirección). Te enviaremos la factura por email en formato PDF.

Si te falta algún dato, te lo pediremos antes de emitir.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos los métodos indicados en el proceso de compra (por ejemplo, tarjeta). Si tu pago queda “pendiente”, espera unos minutos y vuelve a comprobar tu email: la confirmación se envía cuando el pago se completa.

No me llega el email de acceso, ¿qué hago?

Comprueba spam/promociones, espera 10–15 minutos y verifica que el correo usado en la compra sea correcto. Si sigue sin llegar, escríbenos con tu nombre y el email de compra para reenviar las instrucciones.

¿Sigues con dudas?

Atención de lunes a viernes. Teléfono: +34 673 194 820